রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dooog111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
dooog111 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন ও OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ করা হয়, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না ঘটে।

কুকি নীতি

সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার কাছে আছে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; সন্দেহজনক প্রবেশের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত — মোবাইলে বা লাইভ চ্যাটে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো থেকে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা privacy@dooog111 ঠিকানায় আপনার নাম ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন।
মোবাইল সহায়তা স্মার্টফোন থেকে সাপোর্ট পেজে গিয়ে ফর্ম পূরণ করে তথ্য পরিবর্তনের আবেদন করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান, অথবা privacy@dooog111-এ মেইল করুন। আমরা যাচাই করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

সাইটের স্বাভাবিক কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে নেওয়া যাবে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে আগাম জানানো হবে।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।